Retours & Échanges
Chez Techspace.ma, nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 7 jours pour demander un retour ou un échange conformément aux conditions générales de vente.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail ou via notre formulaire en ligne en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
Validation technique
Une fois votre demande reçue, notre équipe vérifie l'éligibilité de votre produit (emballage d'origine intact et accessoires inclus).
Expédition du produit
Après approbation, renvoyez l'article à notre centre logistique à Casablanca en utilisant un transporteur sécurisé ou en le déposant directement.
Remboursement ou Échange
Après inspection finale du produit, nous procédons au remboursement sur votre mode de paiement initial ou à l'envoi du nouvel article sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing